“双11”包谷网质控标准全面升级,“要疯抢,更要信任”

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楼主 2020-04-30 04:24:25
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互联网时代,产品质量是基础。但是调查显示,现在不管是B2C还是B2B,电商平台遇到的最大挑战之一就是产品质量,这也是投诉最多的一个方面。尤其是在食品行业,一些食品安全事件频频曝光,很多知名品牌企业面临着信誉危机。过去电商发展更注重业务扩张和模式创新,对品质控制管理方面相对薄弱。但如果质量问题没有得到很好的控制,随着业务规模越来越大,在用户中的口碑恐怕堪忧。

这两天,“双11”即将到来,很多电商平台又是以“大促销”的噱头来备战这场盛宴。但有一家电商平台“包谷网”的迎节方式,无论在食品添加剂、配料行业还是B2B电商界,都备受瞩目。

包谷网,作为国内首家食品添加剂和配料的B2B电商平台,虽运营时间不长,但凭借独特的经营模式,精准的用户定位,尤其是严格的卖家准入制度,在上线不久后就受到了业内客户的欢迎。

严格的入驻门槛保障团购商品质量

以包谷网的核心业务团购为例,每个商家在参团之前,都会严格的走一遍包谷网设置的商家入驻流程,对于参团商品,包谷网会进行严谨的资质审核和信息公开,以保证参团商品符合包谷网对产品质量监管的要求。通过厂家直供、或与获厂家授权的经销商合作,使得平台上所有商品的供货渠道做到“有迹可循”,不仅如此,还借助自身物流平台“多运来”给客户配备专业的物流服务,为买卖双方提供了便捷服务,也确保了产品的来源渠道正规可靠;另一方面,包谷网还联合食品添加剂和配料行业的一线品牌,诸如王龙、京禾、英轩、武汉有机、上海崇明等知名品牌开展“低价、正品”的团购活动,来帮助广大买家以最低价格采购到大品牌、质量有保障的商品。

“双11”,包谷网质控标准全面升级

此次双11期间,在原有产品质量监管体系的基础上,包谷网对平台的质控标准进行升级,旨在构建一套高效、公开、规范的企业诚信和质量保障体系,来有力保障买家权益,提升平台和商家的整体品质。据悉,这套标准是包谷网在运营管理上摸索出的一套在招商、开店、售后这3个阶段全面把关的质量控制法。招商中,包谷网通过营业执照、企业身份认证等审查环节筛选出一些产品有保障、服务优质的正规厂商进驻;开店后,除了对厂商的店铺进行日常管理外,将委托专业第三方检测机构对所销售的产品进行不定期抽检,以此来促动上游企业不断提升产品质量;在售后方面,包谷网特设立客服专线,若买家在遇到产品质量、服务问题时可随时来电咨询,包谷网客服将在第一时间为买家解决问题,使其权益得到保护;同时,包谷网不仅对平台上的厂商进行分级和品控培训,还将携手厂家及各地工商、公安等执法部门,联合打击假冒侵权行为,促进商品质量。

“民以食为天,食品安全大于天”。食品添加剂、配料商品的质量关系到食品质量及人体健康及安全的问题,所以,建立行业诚信体系、严把商品质量安全关是食品行业电商平台必须重视的问题。在此次“双11”这个特殊的节日里,包谷网打出“要疯抢,更要信任”的口号,不仅表明自身对“严控产品质量”的态度,也是呼吁电商行业在“双十一”期间不仅关注流量及交易额,更要注重产品的质量。包谷网期望所有的电商企业都以“负责、开放”的心态来为买家提供更安心的网购体验,共同促进整个B2B电商的健康、可持续发展。

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